Ofte stilte spørsmål og
praktisk informasjon
Bestilling og betaling
For å bestille tur sender du en epost til: info@raidojourneys.com
Etter at du har fått bekreftet din plass på turen vil du motta en faktura på epost for depositumet på 5000,- med betalingsfrist på 10 dager.
35 dager før avreise vil du motta sluttfaktura på restbeløpet på epost.
Er det mindre enn 30 dager til avreise refunderer Raido Journeys ikke turavgiften.
Minimum antall påmeldte: 4
Har vi under 4 påmeldte 10 dager før avreise avlyses turen, har vi ledig plass vil du få tilbud om å være med på en annen tur, eller få pengene tilbake.
På våre turer har vi en nedre aldersgrense på 14 år, og er du mellom 14-18 må du ha med deg en foresatt.
Mat og måltider underveis
På våre turer bidrar alle i drift av båten, og matlagingen går på rundgang
(gjelder ikke ski&seil, da kaptein/crew lager mat).
Vi setter opp en meny, og velger hver dag det som passer best i forhold til tidskjema og aktiviteter den dagen.
Har du allergier, så meld inn dette til oss i forkant og vi skal prøve så godt det lar seg gjøre å ta hensyn til dette (eventuelt be deg handle inn ting du trenger selv).
Vi prøver å legge opp til 1 måltid på en lokal restaurant på hver tur, dette måltidet er ikke inkludert i prisen.
Ellers er frokost, lunsj og middag inkludert i prisen, og selvfølgelig har vi også kaffe, te, kakao, saft, snacks og frukt.
Hvis ikke annet står i programmet så er det frokost, lunsj og middag ombord i båten eller ute i naturen.
​
hva skal jeg ha med meg?
Før avreise sender vi deg en utstyrsliste med all informasjon om det du trenger å ta med på tur.
P.S: pakk i sekk eller bag, ikke koffert! Vi har ikke plass til å oppbevare kofferter inne i båten.
reisevilkår
Ved bestilling får du tilsendt en mail fra oss som du må lese igjennom, ved betaling godtar du reisevilkårene.
reiseforsikring // avbestilling // sykdom
Vi anbefaler deg og ha egen reiseforsikring, denne bør også dekke en eventuell avbestilling av tur.
Du er forsikret mot ulykker som kan oppstå ombord i båten igjennom vår P&I forsikring.
​
Ved avbestilling trenger vi skriftlig beskjed fra deg. Du bør ta kontakt med ditt forsikringsselskap for refusjon. Ofte trenger de en legeerklæring og en bekreftelse fra oss på hvor mye du har betalt.
Er det mindre enn 30 dager til avreise refunderer vi ikke turavgiften.
Sikkerhet
Vi tar sikkerhet på alvor og har alt nødvendig sikkerhetsutstyr ombord.
Du vil få opplæring i dette på dag 1 og helst før avgang.
Skulle en nødsituasjon oppstå så har du fått nødvendig sikkerhetsopplæring.
Vi vil prøve å lære deg så mye som mulig om hele båten, vi håper å ha deg med på tur som deltaker og ikke bare passasjer. Da får begge parter en bedre og tryggere opplevelse.
ski & seil
Ski & seil turene er i sammarbeid med profesjonelle IFMGA sertifiserte guider.
Ombord på båten er du vårt ansvar og i det du forlater båten med guide så er du deres ansvar.